Wo Präzision auf Leidenschaft trifft

Maschinen faszinieren Sie? Druck begeistert Sie? Dann sind Sie bei Gallus genau richtig.

Wir sind ein weltweit führender Hersteller von digitalen und konventionellen Etikettendruckmaschinen – und Teil der Heidelberg Gruppe.

Was uns antreibt? Technologie, die wirklich funktioniert. Und Menschen, die anpacken. Bei uns zählt eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise genauso wie Teamgeist und Hands-on-Mentalität.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n Mitarbeiter:in im Customer Support Digital (100%)

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Ihre Stärken

  • Elektrotechnische oder elektromechanische Grundausbildung
  • Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik / Steuerungs- und Antriebstechnik
  • Gute Kenntnisse auf dem Gebiet Steuer-, Regel-, Antriebstechnik sowie Industrie-Automation
  • Kenntnisse in der SPS Programmierung
  • Gute Kenntnisse und geübt im Umgang mit MS-Office-Tools
  • Erfahrung in internationaler Kundendienst-Tätigkeit
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache (Italienisch, Französisch und/oder Spanisch) von Vorteil
  • selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • flexibler, belastbarer und kommunikationsfähiger Teamplayer
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schichtbetrieb) und Pikettdienst im Rahmen der 24/6-Hotline

Ihre Herausforderungen

  • Telefonische und schriftliche Bearbeitung und Behebung von Maschinenstörungen bei Kunden
  • Bestimmung der Art der Hilfeleistung bei Maschinenstörungen sowie Unterstützung der Service-Techniker im Feld
  • Erstellen von Anleitungen für Störungsbehebungen und Reparaturen
  • Leisten von Pikettdienst und Schichtarbeit im Rahmen der 24/6-Hotline

Ihre Gallus-Benefits

  • Ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit abwechslungsreichen Herausforderungen
  • Marktgerechtes Gehalt mit attraktiven Sozialleistungen
  • 40h/Woche, mind. 5 Wochen Ferien, attraktive Anstellungsbedingungen (GAV Swissmem)
  • E-Learnings und Beteiligung an beruflicher Weiterbildung
  • Kulturelle- und Mitarbeitenden-Events

Interesse geweckt?

Wenn Sie eine Leidenschaft für technische Innovation und Prozessoptimierung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Senden Sie Ihre Bewerbung an gallus.hr@heidelberg.com oder wenden Sie sich bei fachspezifischen Fragen gerne an christian.greulich@heidelberg.com.

Wie können wir Ihnen helfen?

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