Política de privacidad

1. Declaración general sobre protección de datos

Gallus Ferd. Rüesch AG (en lo sucesivo, «nosotros» o «nos» o «Gallus») le agradecemos su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa y nuestros servicios. La protección y la seguridad de los datos personales son muy importantes para nosotros. La presente declaración sobre protección de datos describe cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales. Recopilamos y tratamos los datos personales con cuidado y para los fines descritos en la presente declaración de protección de datos.

Tenga en cuenta que la política de privacidad deja de ser válida cuando se siguen enlaces a páginas de terceros o se registra en áreas controladas por otros responsables.


Responsable


El responsable en el sentido de la legislación sobre protección de datos es:
Gallus Ferd. Rüesch AG
Harzbüchelstrasse
349016 St. Gallen, Suiza

Gallus determina los fines y los medios del tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, es responsable del tratamiento y el uso de sus datos personales de conformidad con la presente declaración de protección de datos. Cualquier consulta o pregunta relacionada con la protección de datos puede dirigirse al siguiente punto de contacto: gallus.datenschutz-ch@heidelberg.com.


Recopilación de datos personales y finalidad del tratamiento de datos


Si utiliza el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no utiliza nuestro formulario de contacto, el portal de clientes o la tienda online, ni nos envía información de ningún otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle nuestro sitio web y garantizar su estabilidad y seguridad:

  • Fecha y hora de la visita/solicitud;
  • Nombre de las páginas web utilizadas/del archivo solicitado;
  • Estado de acceso (página web/archivo transferido, página web/archivo no encontrado, etc.);
  • Navegador de Internet y sistema operativo utilizados;
  • Dirección IP completa del ordenador solicitante;
  • Fuente desde la que nos visita;
  • Idioma y versión del software del navegador.

Cuando establecemos una relación comercial con usted, recopilamos datos personales en la medida en que lo permita la legislación vigente, por ejemplo:

  • Datos personales como nombre, número de identificación, número de teléfono, dirección y domicilio.
  • Identificadores que le asignamos, como su número de cliente, de contacto comercial, de contrato, de socio o de cuenta, incluidos los identificadores con fines contables.
  • Información financiera, incluidos registros de pagos y transacciones.
  • Si procede, datos profesionales sobre su persona, por ejemplo, su cargo y experiencia profesional.
  • Interacciones con usted y los productos y servicios que utiliza.


Finalidad del tratamiento de datos personales


De conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos, Gallus podrá tratar datos personales, en particular, para los siguientes fines:

  • Para proporcionar nuestro sitio web y nuestras aplicaciones;
  • Para proporcionar áreas protegidas en nuestro sitio web y en nuestras aplicaciones para usuarios registrados (de conformidad con nuestras condiciones de uso, en caso de que las ofrezcamos).
  • Para llevar a cabo actividades relacionadas con un contrato que hayamos celebrado con usted o con la empresa para la que trabaja (por ejemplo por ejemplo, para realizar reservas en la tienda online, procesar pagos, realizar verificaciones de solvencia, realizar entregas a la dirección indicada (en caso de que se envíen artículos) y, en su caso, tramitar cancelaciones o reembolsos), así como para llevar a cabo actividades relacionadas con medidas precontractuales en este contexto, por ejemplo, en caso de consultas sobre nuestros productos o servicios;
  • Para comunicarnos con usted en relación con sus consultas que no estén vinculadas a un contrato.
  • Para poder enviarle comunicaciones de marketing directo sobre nuestros servicios y productos (también a través de nuestro boletín informativo);
  • Para proporcionar a nuestros clientes actuales información y ofertas que creemos que pueden ser de su interés, ya que son similares a sus compras anteriores.
  • Para ofrecerle la opción «Mantener la sesión abierta».
  • Para mejorar continuamente los servicios que ofrecemos, basándonos en un análisis de los datos de uso recopilados en nuestro sitio web/aplicaciones de forma seudonimizada, así como en la evaluación de la disponibilidad y velocidad de nuestro sitio web.
  • Para analizar los datos de uso recopilados en nuestro sitio web/aplicaciones con fines publicitarios basados en los intereses.
  • Para permitir a los usuarios postularse a través de la búsqueda de empleo en el sitio web.
  • Para llevar a cabo actividades de investigación de mercado basadas en información relacionada con nuestros clientes actuales/sus representantes (nombre y dirección de correo electrónico que hemos obtenido en el marco de nuestra relación comercial);
  • Supervisar y mejorar el uso y la satisfacción con nuestros productos y servicios mediante la realización de encuestas.
  • Para poner nuestros podcasts a disposición de nuestros usuarios y analizarlos y optimizarlos de acuerdo con las expectativas de nuestros usuarios.
  • Para detectar fallos y garantizar la seguridad de nuestros sistemas, incluyendo la detección y el seguimiento de (intentos de) accesos no autorizados a nuestros servidores web.
  • Para cumplir con las obligaciones legales que nos son aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales u obligaciones de conservación de datos).
  • Para preservar y defender nuestros derechos.


Destinatarios de los datos personales


Gallus toma las medidas necesarias para garantizar que solo el personal autorizado y las personas auxiliares que cuenten con los conocimientos necesarios tengan acceso a sus datos personales con el fin de cumplir los fines para los que se han recopilado dichos datos.

Podemos transmitir sus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios, de conformidad con los fines del tratamiento descritos anteriormente, en la medida en que sea necesario para el tratamiento previsto:

  • Proveedores de servicios u otros socios comerciales que tratan los datos personales por encargo y siguiendo las instrucciones de Gallus (los denominados «encargados del tratamiento», por ejemplo, en los ámbitos de TI, alojamiento y asistencia técnica).
  • Asesores externos para nuestros productos y servicios;
  • Proveedores de servicios postales;
  • Auditores externos y abogados;
  • Autoridades y tribunales.

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios y encargados del tratamiento y solo lo hacemos cuando estamos seguros de que disponen de las medidas técnicas y organizativas adecuadas que cumplen con los requisitos legales. Nuestros encargados del tratamiento solo pueden tratar los datos personales siguiendo nuestras instrucciones documentadas. Están sujetos al secreto profesional y solo pueden utilizar sus datos personales en la medida en que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos, salvo que lo exija la ley.




Gallus procesa y almacena los datos personales principalmente en servidores ubicados en Suiza o en el Espacio Económico Europeo. Si es necesario y está permitido por la ley, también transferimos sus datos personales a destinatarios, por ejemplo, empresas asociadas, que se encuentran fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo, a un país que no garantiza una protección de datos adecuada. Si los datos personales se transfieren a un país sin protección de datos adecuada, garantizamos una protección adecuada mediante el uso de garantías suficientes, como por ejemplo, las cláusulas contractuales tipo de la UE, que han sido reconocidas y, en su caso, adaptadas o completadas por el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB).

Las preguntas sobre este tipo de transferencias de datos y sobre las garantías que se aplican en cada caso concreto pueden dirigirse en cualquier momento a la persona de contacto mencionada anteriormente.


Conservación de
datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o mientras tengamos un interés legítimo en seguir conservándolos. Eliminamos los datos personales, teniendo en cuenta las obligaciones legales de conservación, tan pronto como deja de existir la obligación de seguir conservándolos.

Almacenamos su dirección de correo electrónico, su nombre y su número de teléfono, si procede, para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos cuando ya no son necesarios o restringimos su tratamiento si existen obligaciones legales de conservación.


Sus derechos


No realizamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas en el marco de nuestra actividad comercial habitual.

Siempre que lo prevea la legislación vigente en materia de protección de datos, usted podrá ejercer los siguientes derechos de protección de datos:

  • Tiene derecho a solicitar a Gallus copias de sus datos personales (derecho de acceso). Puede presentar una solicitud de acceso para averiguar qué datos personales tenemos almacenados sobre usted, cómo los utilizamos, a quién se los transmitimos y de dónde los hemos obtenido.
  • Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere incorrecta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos cualquier información que considere incompleta (derecho de rectificación).
  • Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias (derecho de supresión).
  • Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (derecho a la limitación del tratamiento).
  • Tiene derecho a oponerse al tratamiento si Gallus puede tratar sus datos porque el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (derecho de oposición).
  • En su caso, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que nos ha facilitado a otra organización o que se los facilitemos a usted (derecho a la portabilidad de los datos). El derecho a la portabilidad de los datos solo se aplica si tratamos los datos sobre la base de su consentimiento o en el marco de negociaciones para la celebración de un contrato y el tratamiento es automatizado.
  • También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, que en el caso de Gallus en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (http://www.edoeb.admin.ch).


Uso de cookies


Además de los datos mencionados anteriormente, utilizamos cookies que se almacenan en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando, y a través de los cuales se transmite cierta información al sitio que establece la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transmitir virus a su ordenador. Su finalidad es hacer que la oferta de Internet sea más fácil de usar y más eficaz en general.

Puede configurar los ajustes de su navegador según sus preferencias y, por ejemplo, rechazar las cookies de terceros o todas las cookies. Le informamos de que, si desactiva las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.


Seguridad de los datos


Gallus ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la modificación, la divulgación o el acceso.


Actualización


Gallus se reserva el derecho a adaptar, completar o modificar de cualquier otra forma la presente declaración de protección de datos en cualquier momento y sin indicar los motivos. Se aplicará la declaración de protección de datos vigente publicada en el sitio web.

Última actualización: 31/08/2023


2. Declaración de protección de datos para candidatos


Gallus Ferd. Rüesch AG (en lo sucesivo, «nosotros» o «nos» o «Gallus») informa a los candidatos a un puesto de trabajo (en lo sucesivo, «usted» o «usted») sobre qué datos personales se tratan, con qué fines se utilizan, a quién se transmiten y qué derechos le asisten al candidato o a los candidatos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Se consideran «datos personales» todos los datos e informaciones que se refieren o pueden referirse al solicitante o solicitantes.

Se considera «tratamiento» cualquier operación relacionada con datos personales, como por ejemplo, la recogida, registro, organización, ordenación, conservación, adaptación, modificación, consulta, uso, divulgación, transmisión, difusión, archivo, supresión o destrucción.


Responsable


El responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos personales en el sentido de la legislación sobre protección de datos es:
Gallus Ferd. Rüesch AG
Harzbüchelstrasse 34
9016 St. Gallen, Suiza

Gallus determina los fines y los medios para el tratamiento de los datos personales y es responsable del tratamiento y el uso de los datos personales de conformidad con la presente declaración de protección de datos, otras directrices internas y la legislación aplicable. Cualquier consulta o pregunta relacionada con la protección de datos puede dirigirse al siguiente punto de contacto: gallus.datenschutz-ch@heidelberg.com.


Recopilación de datos personales y finalidad del tratamiento de
datos

Gallus recopilará y tratará los siguientes datos personales sobre usted:

  • Información que usted nos proporciona: esto incluye, en particular, nombre y apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, nacionalidad, fotografía, documento de identidad, estatus migratorio, información sobre su trayectoria profesional y cualificaciones, así como currículum vitae, diplomas y certificados de trabajo.
  • Información que obtenemos de otras fuentes: esto incluye, por ejemplo, datos personales que recopilamos en el marco de controles de selección, antecedentes y/o referencias que llevamos a cabo como parte del proceso de solicitud o contratación, incluyendo su historial de direcciones, sus cualificaciones y su currículum vitae.

En determinados casos, puede ser necesario recopilar datos personales especialmente protegidos (por ejemplo, información sobre la salud) en el marco del proceso de selección. Si el candidato facilita datos personales especialmente protegidos en su solicitud, estos solo podrán ser tratados en el marco de la solicitud.

En la medida en que nos facilite información sobre su familia u otros terceros en el marco del proceso de solicitud (por ejemplo, contactos de emergencia o referencias), asumiremos que dichos datos son correctos y que usted está autorizado a facilitarlos. Le rogamos que informe a dichos terceros al respecto y les facilite la presente declaración de protección de datos.


Finalidad del tratamiento de datos personales


Gallus puede tratar sus datos personales de la siguiente manera y para los siguientes fines:

  • Para evaluar su solicitud (incluida, en algunos casos, la verificación de sus cualificaciones y referencias con los terceros que haya indicado) y ponernos en contacto con usted al respecto.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias;
  • Para tratar sus datos personales con fines de supervisión de la igualdad de oportunidades; y Para tratar sus datos personales con fines de supervisión de la igualdad de oportunidades; y
  • Para mantenernos en contacto con usted en el futuro y mantenerle informado sobre ofertas de empleo relevantes que puedan ser de su interés. Tenga en cuenta que si no desea que conservemos sus datos o si desea que los actualicemos en cualquier momento, póngase en contacto con nosotros.


Destinatarios de los datos personales


Podemos transmitir sus datos personales para los fines anteriormente mencionados, en el marco de las disposiciones legales aplicables, a las siguientes categorías de terceros (en lo sucesivo, «destinatarios»), que tratarán sus datos personales por encargo nuestro para los fines anteriormente mencionados o para sus propios fines.

  • Terceros proveedores que están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad, como nuestro proveedor de sistemas informáticos o proveedor de alojamiento, proveedores de servicios en la nube, consultores y terceros que realizan verificaciones previas de empleo a posibles empleados.
  • Autoridades, por ejemplo, organismos de ejecución o intercambio, tribunales o partes en procedimientos, cuando estemos obligados a revelar información en virtud de la legislación aplicable o a petición de estos, o para salvaguardar nuestros intereses legítimos.

Los destinatarios están obligados a respetar en todo momento la confidencialidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos, así como a aplicar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la alteración, la divulgación o el acceso.




Transferencia de datos personales fuera de la UE/EEE Gallus procesa y almacena los datos personales principalmente en servidores ubicados en Suiza o en el Espacio Económico Europeo. Si es necesario y está permitido por la ley, también transferimos sus datos personales a destinatarios, por ejemplo, empresas asociadas, que se encuentran fuera de Suiza y del Espacio Económico Europeo, a un país que no garantiza una protección de datos adecuada. Si los datos personales se transfieren a un país sin protección de datos adecuada, garantizamos una protección adecuada mediante el uso de garantías suficientes, como por ejemplo, sobre la base de las cláusulas contractuales tipo de la UE, reconocidas por el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB) y, en su caso, adaptadas o complementadas, de normas internas de protección de datos vinculantes, de directrices de protección de datos, o nos basamos en excepciones legales para casos concretos, como el consentimiento, siempre que sea necesario para el cumplimiento del contrato de trabajo con el empleado o para la determinación, el ejercicio o la ejecución de derechos legales.

Las preguntas sobre este tipo de transferencias de datos y sobre las garantías que se aplican en cada caso concreto pueden dirigirse en cualquier momento a la persona de contacto mencionada anteriormente.


Conservación de datos


Gallus tratará sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines anteriormente mencionados. Transcurrido este plazo, sus datos personales serán eliminados o anonimizados. No obstante, sus datos personales podrán seguir siendo tratados, por ejemplo, debido a obligaciones legales de conservación o durante el tiempo en que puedan presentarse reclamaciones contra Gallus. El periodo de conservación se rige principalmente por los plazos de prescripción legales o por el tiempo durante el que puedan presentarse reclamaciones contra Gallus.


Sus derechos


No realizamos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas en el marco de nuestra actividad comercial habitual.

Siempre que lo prevea la legislación vigente en materia de protección de datos, usted podrá ejercer los siguientes derechos de protección de datos:

  • Tiene derecho a solicitar a Gallus copias de sus datos personales (derecho de acceso). Puede presentar una solicitud de acceso para averiguar qué datos personales tenemos almacenados sobre usted, cómo los utilizamos, a quién se los transmitimos y de dónde los hemos obtenido.
  • Tiene derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier información que considere incorrecta. También tiene derecho a solicitarnos que completemos cualquier información que considere incompleta (derecho de rectificación).
  • Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos sus datos personales en determinadas circunstancias (derecho de supresión).
  • Tiene derecho a solicitarnos que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias (derecho a la limitación del tratamiento).
  • Tiene derecho a oponerse al tratamiento si Gallus puede tratar sus datos porque el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos (derecho de oposición).
  • En su caso, tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que nos ha facilitado a otra organización o que se los facilitemos a usted (derecho a la portabilidad de los datos). El derecho a la portabilidad de los datos solo se aplica si tratamos los datos sobre la base de su consentimiento o en el marco de negociaciones para la celebración de un contrato y el tratamiento es automatizado.
  • También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, que en el caso de Gallus en Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (http://www.edoeb.admin.ch).


Seguridad de los datos


Gallus ha adoptado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y protegerlos contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la modificación, la divulgación o el acceso.


Actualización


Gallus se reserva el derecho a modificar, completar o cambiar de cualquier otra forma la presente declaración de protección de datos en cualquier momento y sin indicar los motivos. Se aplicará la declaración de protección de datos vigente tal y como se publica en la declaración de protección de datos (gallus-group.com).

Última actualización: 31/08/2023

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