Die Gesamtkosten in der Etikettenherstellung werden durch drei wesentliche Faktoren bestimmt: Qualität, Kosten und Produktivität. Diese dürfen nicht isoliert voneinander betrachtet werden, was auf Grund der Komplexität in der Praxis dennoch vorkommt. Während im Vorfeld einer Investitionsentscheidung klare Vorstellungen hinsichtlich erzielbarer Qualität und Kosten einer Etikettendruckmaschine bestehen, findet die Produktivität unter Berücksichtigung der Prozessvariabilität oft zu wenig Beachtung bei einer Kaufentscheidung. Wie groß der Einfluss dieses Kriteriums auf die Gesamt-Betriebskosten ist, zeigt das folgende Beispiel.