Ausgabe 37 / März 2014

Gallus Parts & Services für Gallus Gebrauchtmaschinen

Vor über 2 Jahren wurde das Profitcenter Gallus Parts & Services gegründet, um eine vollwertige Betreuung von Gallus Maschinen älterer Generationen sicherzustellen. Aufgrund der grossen Nachfrage nach Gebrauchtmaschinen der verschiedensten Baureihen wurde nun das Service-Portfolio dieses Profitcenters ausgebaut.

Zusätzlich zur kompletten Betreuung von Gallus Maschinen, die nicht mehr aktiv im aktuellen Maschinenprogramm von Gallus vertreten sind bzw. nicht mehr produziert werden, wurde das Tätigkeitsfeld von Gallus Parts & Services vor kurzem auf den Handel mit Gebrauchtmaschinen der verschiedenen Gallus Baureihen erweitert. Dabei bleibt es unseren Kunden überlassen, ob eine Maschine durch Gallus Parts &Services nur weiterverkauft werden soll oder ob sie auf die Option einer Überholung mit einer eventuellen gleichzeitigen Erweiterung der Maschine zurückgreifen wollen. Die Vergrösserung des Serviceteams um einen weiteren Servicetechniker stellt sicher, dass man der Nachfrage nach Überholungen und Erweiterungen der Gallus Gebrauchtmaschinen gerecht werden kann. Das Profitcenter Gallus Parts &Services ist nun in der Lage den gesamten Prozess vom Abbrechen der Maschine, über den Transport und die Maschinenüberholung bis hin zur Neuinstallation, anzubieten. Selbstverständlich offerieren wir auch Überholungen von einzelnen Maschinenkomponenten wie z.B. Druckwerken, so dass Gallus Maschinen auch im fortgeschrittenen Alter weiterhin die gewünschte Performance liefern können.

Umfassendes Leistungsportfolio

Das Leistungsportfolio von Gallus Parts & Services umfasst Serviceleistungen rund um alle Gallus Maschinensysteme, die nicht mehr im aktiven Verkaufsprogramm von Gallus vertreten sind, sowie der durch Gallus vermittelten Gebrauchtmaschinen aller Baureihen.

Gallus Parts & Services versteht sich als „360°-Dienstleister“. Zum Service gehören die Kundenunterstützung bei der Identifikation und Logistik von Ersatz- und Verschleissteilen, die telefonische Unterstützung bei Maschinenproblemen sowie die Fehlersuche und Reparaturen vor Ort.

Die Buchdruckmaschine Gallus R 200 ist eine von mehreren Maschinen, die nicht mehr Teil des aktiven Verkaufsprogrammes sind, jedoch weiterhin mit umfänglichen Serviceleistungen seitens Gallus Parts & Services betreut werden.

Druckwerksrevisionen der Gallus R- und EM-Serie

Speziell erwähnenswert sind die Druckwerksrevisionen, welche entweder bei Gallus im Werk oder direkt in der Druckerei des Kunden vorgenommen werden können.

Das Spektrum der Revisionsarbeiten beginnt bei der reinen Druckwerksrevision und reicht über weitere Komponenten bis hin zu kompletten Maschinenrevisionen. Gallus gewährt auf die im eigenen Haus ausgeführten Gesamtrevisionen erneut 6 Monate Garantie.
Neben Revisionen und Reparaturen wird die Servicepalette durch vorbeugende Wartungsaktivitäten, sogenannte Fitness Checks, ergänzt.

Revisionen von Buchdruckwerken

Der Handel mit Gebrauchtmaschinen

Damit unsere Kunden jederzeit die aktuellsten Informationen darüber erhalten, welche Gallus Gebrauchtmaschinen durch Gallus Parts & Services angeboten werden, wurde für jede angebotene Maschine ein Datenblatt erstellt, welches auf unserer Webseite aufgerufen werden kann.

Für Kunden, die Maschinen verkaufen möchten, haben wir ebenfalls ein Formular aufgeschaltet, das ausgefüllt an folgende E-mail Adresse geschickt werden kann: ks@gallus-group.com.

Gallus Parts & Services erstellt nach Erhalt dieses Formulars jeweils sofort ein Datenblatt für die Webseite, auf der Ihre Maschine aktiv angeboten wird.

Im Zentrum aller Aktivitäten von Gallus stehen der nachhaltige Erfolg und die Sicherheit für den Etikettendrucker. Mit der Etablierung von Gallus Parts & Services wird die Betreuung von nicht mehr produzierten Maschinen und Gebrauchtmaschinen sichergestellt und den Kunden Investitionssicherheit über den gesamten Lebenszyklus von Gallus Etikettendruckmaschinen älterer Generationen geboten.

Die Mitarbeiter von Gallus Parts & Services sind per E-mail (ks@gallus-group.com) oder per Telefon (T+41 71 845 36 64) für Sie erreichbar.


zurück
Share |